Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 18.07.2006 № 109-ФЗ «О миграционном учёте иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных, а также Правилами предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации, утверждёнными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.11.2025 № 1912.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые предоставляют свои персональные данные Оператору посредством сайта https://otel-airport-vnukovo.ru/, при обращении в Отель, бронировании и приобретении гостиничных услуг, заключении и исполнении договоров, а также при иных взаимодействиях с Оператором.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает непосредственно от субъектов персональных данных, а также на данные, получаемые законным образом от иных лиц и информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет по адресу:
1.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Барбачаков Никита Михайлович
ИНН: 040701214937
ОГРНИП: 318040000012822
Юридический адрес:
649150, Россия, Республика Алтай, Турочакский район, с. Тондошка, пер. Гагарина, д. 2, кв. 1.
Адрес фактического осуществления деятельности:
119634, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ново-Переделкино, ул. Лукинская, д. 7, помещ. 235.
Контактный телефон:
+7 916 272-84-14
Электронная почта:
2.2. Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора.
Реестровый номер оператора:
22-26-037572.
Сведения об операторе и его включении в реестр размещены в информационной системе Роскомнадзора.
Данные об организации также подтверждаются предоставленной вами карточкой организации.
3. Основные понятия
3.1. В настоящей Политике используются понятия в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.3. Обработка персональных данных включает, в том числе, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.4. Оператор — Индивидуальный предприниматель Барбачаков Никита Михайлович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий физических лиц:
посетителей сайта;
лиц, направляющих обращения через сайт;
лиц, осуществляющих бронирование гостиничных услуг;
заказчиков и потребителей гостиничных услуг;
гостей Отеля;
представителей заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
лиц, указанных в заявках на бронирование;
лиц, участвующих в заключении и исполнении договоров;
иностранных граждан и лиц без гражданства — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
лиц, направляющих Оператору запросы, претензии и иные обращения;
иных лиц, персональные данные которых Оператор обрабатывает на законном основании.
5. Какие персональные данные могут обрабатываться
5.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о бронировании;
даты заезда и выезда;
сведения о количестве гостей;
сведения, необходимые для оформления и исполнения бронирования;
сведения, необходимые для заключения и исполнения договора;
сведения, содержащиеся в документах, удостоверяющих личность, если их обработка необходима в соответствии с законодательством;
сведения о гражданстве;
сведения, необходимые для миграционного учёта иностранных граждан и лиц без гражданства;
сведения о месте пребывания;
сведения о способе оплаты и произведённых платежах в объёме, необходимом для исполнения договора и требований законодательства;
сведения, содержащиеся в обращениях, заявлениях, претензиях и сообщениях;
технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при посещении сайта, если соответствующая обработка осуществляется на сайте;
IP-адрес;
сведения о браузере, операционной системе, типе устройства и параметрах соединения;
сведения о действиях пользователя на сайте в объёме, предусмотренном используемыми техническими средствами;
файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы — если они используются на сайте.
5.2. Оператор не ставит целью сбор избыточных персональных данных и обрабатывает только те данные, которые необходимы для конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и иных специальных категорий, если такая обработка прямо не требуется законодательством Российской Федерации или не возникает иное предусмотренное законом основание.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:
предоставление гостиничных услуг;
осуществление и подтверждение бронирования;
оформление и исполнение договора на предоставление гостиничных услуг;
обработка заявок, поступивших через сайт, по телефону, электронной почте и иным доступным каналам связи;
связь с клиентом по вопросам бронирования и проживания;
информирование об изменениях или отмене бронирования;
организация заселения и выселения;
ведение необходимой документации;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
осуществление миграционного учёта иностранных граждан и лиц без гражданства в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
исполнение обязанностей, предусмотренных налоговым, бухгалтерским, гражданским и иным законодательством Российской Федерации;
рассмотрение обращений, заявлений, претензий и запросов;
обеспечение безопасности гостей, работников и имущества;
предупреждение и расследование противоправных действий;
обеспечение функционирования и безопасности сайта;
обеспечение работы информационных систем, используемых для бронирования и предоставления гостиничных услуг;
улучшение качества работы сайта и предоставляемых услуг;
проведение статистического анализа работы сайта — при использовании соответствующих инструментов аналитики;
направление рекламных и информационных материалов — только при наличии предусмотренного законодательством основания и соответствующего согласия, когда такое согласие необходимо.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных;
иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
7.2. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется в форме и порядке, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.
7.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, если такое требование установлено законодательством. С 1 сентября 2025 года законодательство прямо предусматривает отдельное оформление согласия на обработку персональных данных.
8. Особенности обработки данных при бронировании
8.1. При бронировании гостиничных услуг через сайт пользователь может быть перенаправлен или взаимодействовать с внешней информационной системой бронирования, используемой Оператором.
8.2. При оформлении бронирования могут обрабатываться сведения, необходимые для идентификации заказчика, связи с ним, оформления бронирования, оплаты и предоставления гостиничной услуги.
8.3. Обработка персональных данных в информационной системе бронирования осуществляется в соответствии с договорными отношениями между Оператором и соответствующим поставщиком информационных услуг, а также законодательством Российской Федерации.
8.4. Если при использовании системы бронирования персональные данные передаются третьему лицу, такая передача осуществляется на соответствующем законном основании и в объёме, необходимом для достижения конкретной цели обработки.
9. Обработка данных иностранных граждан
9.1. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор осуществляет обработку персональных данных иностранных граждан и лиц без гражданства в целях выполнения обязанностей принимающей стороны и осуществления миграционного учёта.
9.2. Законодательство предусматривает фиксацию гостиницами сведений об иностранных гражданах, в том числе для последующего уведомления органов миграционного учёта.
9.3. Перечень обрабатываемых сведений и срок их хранения определяются применимым законодательством Российской Федерации.
9.4. Обработка соответствующих сведений может осуществляться независимо от наличия отдельного согласия субъекта в тех случаях, когда обработка необходима для исполнения установленной законом обязанности Оператора.
9.5. При осуществлении миграционного учёта Оператор руководствуется, в частности, Федеральным законом № 109-ФЗ «О миграционном учёте иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».
10. Порядок обработки персональных данных
10.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием автоматизированных средств, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
10.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу;
предоставление доступа;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
10.3. Состав операций определяется конкретной целью обработки и требованиями законодательства.
10.4. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
11. Передача персональных данных третьим лицам
11.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для:
выполнения бронирования;
оказания гостиничных услуг;
обработки платежей;
работы информационных систем;
технического обеспечения сайта;
исполнения требований законодательства;
миграционного учёта;
бухгалтерского и налогового учёта;
защиты прав и законных интересов Оператора;
исполнения судебных актов и требований государственных органов.
11.2. К таким лицам могут относиться:
поставщики программного обеспечения;
операторы систем бронирования;
организации, обеспечивающие техническую поддержку сайта;
платёжные организации и банки;
операторы связи;
бухгалтерские и иные привлечённые Оператором организации;
государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.
11.3. Передача персональных данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели, если иное не предусмотрено законодательством.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если такая передача не является необходимой и не имеет предусмотренного законодательством основания.
12.2. При возникновении необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор осуществляет её с соблюдением требований Федерального закона № 152-ФЗ и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
12.3. Использование пользователем отдельных сервисов третьих лиц может повлечь обработку технических данных соответствующими поставщиками. Порядок такой обработки определяется также документами соответствующего поставщика.
13. Локализация персональных данных
13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и в порядке, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
13.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для выполнения требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
14. Сроки хранения персональных данных
14.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.
14.2. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для их дальнейшего хранения.
14.3. Персональные данные, документы и сведения, которые Оператор обязан хранить в силу налогового, бухгалтерского, гражданского, гостиничного, миграционного и иного законодательства, хранятся в течение соответствующих установленных сроков.
14.4. В частности, отдельные документы, связанные с миграционным учётом иностранных граждан, имеют установленные законодательством сроки хранения.
15. Защита персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
15.2. К мерам защиты могут относиться:
ограничение доступа работников к персональным данным;
определение лиц, имеющих право доступа;
использование средств идентификации и аутентификации;
защита информационных систем;
антивирусная защита;
резервное копирование;
контроль доступа;
защита помещений;
предотвращение несанкционированного доступа;
обеспечение конфиденциальности;
внутренний контроль соблюдения требований законодательства;
иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.3. Оператор принимает меры по предотвращению неправомерной обработки персональных данных и реагированию на инциденты информационной безопасности.
16. Права субъекта персональных данных
16.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
16.2. В частности, субъект вправе:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать сведения о целях и правовых основаниях обработки;
получать сведения о способах обработки;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
16.4. Отзыв согласия не означает автоматическое уничтожение всех персональных данных, если их дальнейшее хранение или обработка необходимы для исполнения договора, требований законодательства или защиты прав и законных интересов Оператора.
17. Порядок обращения субъекта персональных данных
17.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору:
Телефон: +7 916 272-84-14
17.2. В обращении рекомендуется указать:
фамилию, имя, отчество;
контактные данные;
содержание запроса;
сведения, позволяющие идентифицировать соответствующие отношения с Оператором.
17.3. В предусмотренных законодательством случаях Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя.
17.4. Рассмотрение обращений осуществляется в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18. Использование файлов cookie и технических данных
18.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
18.2. В зависимости от используемых на сайте технологий могут обрабатываться:
IP-адрес;
тип браузера;
тип устройства;
операционная система;
дата и время посещения;
страницы сайта;
источник перехода;
технические параметры соединения;
идентификаторы cookie;
иные технические данные.
18.3. Если используемые на сайте cookie и технические идентификаторы позволяют прямо или косвенно определить конкретного пользователя, соответствующая информация рассматривается с учётом требований законодательства о персональных данных.
18.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
19. Реклама и информационные сообщения
19.1. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии соответствующего законного основания.
19.2. Если для направления рекламы требуется предварительное согласие субъекта, такое согласие получается отдельно от иных документов.
19.3. Субъект вправе отказаться от получения рекламных сообщений в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19.4. Сообщения, необходимые для исполнения договора, подтверждения бронирования, информирования об изменении условий заказа, заселении, оплате и иных действиях по оказанию услуги, не относятся автоматически к рекламным сообщениям только в силу того, что направляются в электронном виде.
20. Обработка данных детей
20.1. Сайт не предназначен для самостоятельного предоставления персональных данных несовершеннолетними без участия законных представителей в случаях, когда такое участие требуется законодательством.
20.2. Если персональные данные несовершеннолетнего предоставляются для целей бронирования или размещения, их обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
21. Обязанности Оператора
21.1. Оператор обязан:
соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных;
использовать персональные данные только в законных целях;
принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных;
обеспечивать реализацию прав субъектов персональных данных;
предоставлять субъекту предусмотренную законом информацию об обработке его персональных данных;
прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях и сроки, установленные законодательством, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки или хранения.
22. Ответственность
22.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
22.2. Работники и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и законодательства Российской Федерации.
22.3. Лица, виновные в нарушении законодательства о персональных данных, могут нести гражданскую, административную, дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
23. Изменение Политики
23.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем и способов взаимодействия с субъектами персональных данных.
23.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
23.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу:
24. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Барбачаков Никита Михайлович
ИНН: 040701214937
ОГРНИП: 318040000012822
Юридический адрес:
649150, Россия, Республика Алтай, Турочакский район, с. Тондошка, пер. Гагарина, д. 2, кв. 1
Фактический адрес:
119634, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ново-Переделкино, ул. Лукинская, д. 7, помещ. 235
Телефон: +7 916 272-84-14
Реестровый номер оператора персональных данных:
22-26-037572